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海州区紧盯审批效能提升，以“互联网＋代办”为抓手，用足“互联网”时空便利，用好代办员路熟优势，重点服务产业大项目，积极服务民生小项目，实现审批集成化、代办一体化、管理精准化。
服务事项“能进尽进”，避免“多头跑”。一是政务服务事项进中心，新增政务服务服务审批事项210项，涉及安监、教育、民政和农水等行业，实现对外服务“一站式”管理。二是便民服务送基层。在镇街、开发区设立代办点，在区组建代办队，构建区、镇（街）两级代办服务网络。三是项目审批上网络。打造集重点项目建设、项目申报、手机APP移动交互系统为一体的重点项目信息管理平台，实时跟踪，分析研判。
服务承诺“能明尽明”，减少“来回跑”。一是分类代办。区委区政府及其他四套班子成员按照“谁分管谁牵头”“谁招引谁服务”原则对重大项目结对服务。二是专业代办。从规划、发改、环保等业务部门选派9名专职代办人员，从各镇（街）、园区和功能板块选出业务素质过硬的兼职代办人员。三是承诺代办。办事程序和所需材料“一次告知”。公开服务监督电话，“承诺上墙、服务上星”。目前已为18个重大项目提供代办服务，企业工业生产建设项目审批时限整体缩减三分之一，显著提升审批效率。
服务权限“能放尽放”，解决“绕路跑”。以容缺代办减少前置限制，畅通审批服务；以协商会办协调解决疑难，化解改革阻力；以倒逼催办扣准关键节点，严格界定时限；以一线联办集中力量推进，确保压力传导，有力推动项目的进展实施，解决服务对象“绕路跑”问题。
苏公网安备 32070502010024号
