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一是推进审批事项进中心。灌南县多次会办推进“三集中四到位”工作，狠抓工作任务的落实，着力解决行政审批项目“体外循环”的问题。全县各部门行政审批事项职责归并、内设机构整合已到位，实现了各部门行政审批职责向一个科室（行政服务科）集中；全面推进审批事项进政务服务中心，新进驻国税、地税办税大厅、房地产交易大厅、人力资源市场以及人民银行、烟草局、商务局等部门服务窗口，组建了供电、车管、婚姻等服务大厅分中心，整合进驻国土、住建、环保、交运、城管等重点部门所有审批和服务事项，实现项目到位、授权到位、业务骨干到位、监管到位。目前，中心共入驻部门达到46家，负责办理各类服务事项140项，实现“行政服务进中心”、“中心之外无审批”的目标。
二是优化审批服务环节。中心设置综合进件窗口，对涉及两个及两个以上部门审批的项目，实行“一门受理、会审会办、现场协调、限时办结”的并联审批机制，所有办件的审批时限缩减到法定期限的1/3；对不需要进行现场踏勘、核实或公示公告的项目，一律由承诺件改为即办件；对重点企业、重点建设项目的审批事项，建立“绿色通道”服务制度，不定期开展上门服务和行政审批代办服务；对进驻中心的非税收入项目，按照“统一建账、统一收缴、统一管理”的要求，由县财政局在大厅设立统一收费窗口，按公布的项目和标准，统一扎口收取；按照“集中、统一、规范”的原则，对事关社会保障、民生工程等办件量大的中介服务等机构引导其进驻中心，对其服务费用、服务时限作出具体要求并进行全面公示，方便群众就近办理有关事项。目前，中心累计办结420983件，办结率99.8 %，承诺时限内办结率100%，办件提速率达到88%，平均压缩审批时限达到70%。
三是推行“阳光便民政务”。中心通过电子触摸屏介绍、为民服务指南、一次性受理通知单等方式，向社会公开所有业务办理的申请条件、材料要求、办理流程、收费标准、办理结果等事项，畅通便民政务公开渠道，使阳光洒到每个角落；逐步建立覆盖县、乡镇的实体和网络政务服务体系和平台，将政务服务延伸至基层，每个乡镇设立1-2个服务点，配备工作人员和ATM服务终端设备，实现覆盖每个村（社区），努力打造老百姓身边的“电子服务政府”，让百姓不出乡镇就能办理绝大多数个人事务。
苏公网安备 32070502010024号
